KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Lior Butik (liorbutik.com) olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aşağıda bilgilendiriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Lior Butik
İletişim: İletişim sayfamız veya WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, adres
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet bilgileri, iade talepleri
- Finansal bilgiler: fatura bilgileri, ödeme yöntemi (kart bilgileri ödeme kuruluşunda işlenir, sunucularımızda saklanmaz)
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
- Pazarlama bilgileri: kampanya tercihleri, bülten aboneliği (onayınız halinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- İade, değişim ve şikâyet süreçlerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Açık rızanız halinde kampanya, tanıtım ve bülten gönderimi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; işleme amacıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico vb.)
- E-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
- Barındırma (hosting) ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Verileriniz yurt dışına aktarılacaksa KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli önlemler alınır veya açık rızanız alınır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitesi, üyelik formu, sipariş sayfası, iletişim formu, çerezler ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç)
- Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f)
- Açık rıza (KVKK m. 5/1) — pazarlama iletileri için
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:
- İletişim formu veya e-posta
- WhatsApp müşteri hattı
- Yazılı başvuru (kimlik teyidi ile)
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler (SSL şifreleme, erişim kontrolü, güvenli sunucu altyapısı vb.) uygulanmaktadır. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakınız.
Ticari elektronik ileti onayı için Ticari Elektronik Onay Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Son güncelleme: Haziran 2026